唐文库隐私政策

一、引言

本《唐文库隐私政策》详细说明了唐文库在提供软件、网站及相关服务时（包括但不限于电脑、移动智能终端），如何收集、使用、储存和分享您的个人信息。我们致力于保护您的隐私权，并希望通过本政策向您明确我们的隐私保护措施。本政策与您在唐文库的服务体验紧密相关，请您仔细阅读，并根据需要作出合适的选择。

二、同意与拒绝

一旦您开始访问或使用唐文库的服务，即表示您已同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。若您不同意，请停止使用本服务，并避免在相关请求中提供您的个人信息。

三、信息收集与使用

信息类型与用途：我们将明确告知您我们收集的个人信息类型及其用途，确保您了解我们为何收集这些信息以及如何使用它们。

敏感信息：在特定功能中，我们可能需要收集您的敏感信息。除法律法规要求的情形外，我们会先征得您的同意。若您拒绝提供，可能无法使用特定功能，但不影响其他功能的正常使用。

四、信息共享与转让

第三方共享：唐文库不会主动将您的个人信息分享给第三方。在需要分享时，我们将直接征得或确认第三方已征得您的明确同意，并进行严格的风险评估。

第三方获取：目前，唐文库不会从外部第三方主动获取您的个人信息。若未来因业务需求需要间接获取，我们将提前告知您信息来源、类型及使用范围，并在超出您原始授权范围时征得您的明确同意。

五、您的权利

您有权通过本政策所列途径访问、更正、删除您的个人信息，或撤回之前的同意、注销账号、进行投诉举报以及设置隐私功能。我们尊重并保护您的这些权利。

6、6、在遵循本隐私政策的前提下，为了收集您的信息、向您提供服务、优化我们的服务以及确保您的账号安全，我们可能会请求您授予相关权限。其中，涉及敏感权限如摄像头、相册等，我们不会默认开启这些权限，而是会在您明确同意后，才进行授权操作。

特别需要强调的是，获取敏感权限只是我们收集特定信息的必要条件，而非充分条件。也就是说，即使我们获得了某项敏感权限，也并不意味着我们一定会收集您的相关信息。只有在确实需要且符合本隐私政策规定的情况下，我们才会使用这些权限来收集您的信息。我们始终致力于在保障您隐私的前提下，为您提供优质的服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用唐文库服务或该服务在后台运行时，我们将依照以下方法收集您在服务使用过程中主动提供或因服务使用而产生的信息，旨在为您提供更优质的服务、不断优化我们的产品以及确保您的账号安全。

（一）服务使用所需信息：

设备信息：我们会收集您的设备MAC地址、IMEI/设备号、IMSI/设备码、Android ID/UDID（仅iOS设备）、广告标识符（IDFA，仅iOS设备）、公开唯一设备码（OPENUDID，仅iOS设备）、GUID、SIM卡信息、地理位置（经您授权）、登录IP地址、设备型号、名称、标识、浏览器类型与设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络接入方式、网络质量数据、移动网络信息（如运营商名称）等。

日志信息：当您使用我们的服务时，我们会记录您的上网行为，包括浏览记录、点赞、分享、评论、收藏、播放记录、播放时长、访问日期和时间等，作为操作日志和服务日志保存。

个人基本信息：这包括您的姓名、生日、性别、收货地址、电话号码、电子邮箱以及您所在公司的名称。

个人身份信息：在需要时，我们会收集您的身份证号码、面部特征信息以及头像。

网络身份标识：为了您的账号安全，我们需要您提供唐文库账号及密码、邮箱地址及其相关密码或口令。

教育信息：我们可能会收集您的行业、职位、学历以及工作年限，以更好地了解您的需求。

个人财产信息：包括您在唐文库内的交易或消费记录、积分、币等虚拟财产信息，以保障您的财产权益。

请注意，我们收集的所有信息均将按照本隐私政策的规定进行使用和保护。

二、您在使用唐文库服务时主动提供的信息：

1. 账号注册与登录

在唐文库创建账号时，我们会要求您提供昵称、头像和手机号码。这些信息将用于帮助您顺利完成注册，并确保您账号的安全。

此外，唐文库支持您使用第三方平台账号（如QQ、微信、微博等）进行快捷登录。若您选择此方式，我们会根据您的授权，获取您在第三方平台上的相关信息（如昵称、头像等）以及必要的身份验证信息。这些信息将用于简化登录流程，并确保您的账号安全。若您拒绝授权，将无法使用第三方账号登录，但不影响您使用我们平台的其他功能。

我们还提供“一键登录”功能，选择此方式时，我们将获取您的网络类型、网络地址、运营商类型及本机号码，以便快速验证并获取您的手机号码。手机号码作为敏感信息，其收集是为了满足相关法律法规关于网络实名制的要求。

您可以在个人信息栏中填写性别、生日、地区、学历、工作年限、所属行业、职业、个性签名、收件地址和发票抬头等信息，这些信息将存储在我们的服务器上，以便您在不同设备上登录时使用。您有权随时修改或删除这些信息。

2. 身份认证功能

当您使用唐文库的身份认证功能或服务时，为符合法律规定、确保用户身份真实、实现风险控制及保障系统安全，我们将收集您的真实身份信息（包括姓名、身份证信息、面部特征信息、手机号码等）。这些信息将用于实名认证，确保您在使用特定服务（如信息发布、交易等）时的真实性和安全性。为实现实名认证，我们可能自行或委托第三方机构查询、核对您的身份信息。

3. 上传或发布信息

您在唐文库上传或发布的文字、照片、评论和点赞等信息将存储在我们的服务器上。这些信息将自动收集，并以加密形式存储，确保数据安全。同时，我们会展示您的昵称、头像和发布的内容。您可以随时删除这些信息。请注意，您发布的内容可能包含他人信息，请确保已获得合法授权，避免泄露他人隐私。

除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的信息发布功能，但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。

4. 其他附加业务服务功能

为了提升您的使用体验，我们致力于为您提供更便捷、更优质、个性化的服务。因此，我们可能会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表信息。请注意，这些信息的收集主要用于我们向您提供的附加服务。即使您不提供这些信息，您仍然可以正常浏览、搜索和购买我们平台的基本服务，但可能会错过一些附加服务带来的优化体验。

以下是关于我们如何使用您的个人信息的详细说明：

a. 收藏功能：当您使用收藏功能时，相关信息将被安全地存储在我们的服务器上，以便您在其他设备上继续访问。我们会对这些信息进行加密处理，并允许您随时删除。除非您自主选择或根据法律规定，我们不会将这些信息用于其他目的。

b. 扫描功能：在使用唐文库扫一扫功能（如内容搜索、设备登录）或特定场景下的扫码支付、活动参与时，我们会在您明确同意后访问您的相机/摄像头和存储卡权限。这些权限属于敏感信息，但拒绝提供不会影响您使用其他功能。

c. 图片上传：当您上传图片（如账号头像、活动图片、学习动态等）时，我们会在您同意后访问您的相册。这些权限同样属于敏感信息，但拒绝提供不会影响您使用其他功能。

d. 下载功能：使用下载音频、视频功能时，我们会在您同意后写入和读取您的存储卡。这些权限属于敏感信息，但拒绝提供不会影响您使用其他功能。您可以随时删除下载的内容。

e. 自启动与关联启动：为确保您能够及时接收推送信息，本应用可能需要自启动或关联启动。当您打开推送消息时，会根据您的同意跳转至相关内容。未经同意，不会发生自启动或关联启动。

f. 面对面练习：在使用唐文库练一练的面对面模式时，我们会根据您的同意访问设备的多个权限，以提供更好的语音练习服务。这些权限属于敏感信息，但拒绝提供不会影响您使用其他功能。

g. 学习计划：当您使用学习计划功能时，我们会根据您的同意获取日历权限，以协助您更好地安排学习计划。这些权限属于敏感信息，但拒绝提供不会影响您使用其他功能。

o. 个性化内容服务：为了向您推荐适合的产品或服务，我们可能会根据您的使用记录进行内容定制。这些推荐不会针对您的个人特征。为实现此功能，我们需要获取您的账号信息和软件使用记录。如果您不希望使用此功能，可以在设置中关闭“个性化推荐”。

5、下单与交付

当您使用唐文库购买商品（虚拟商品，如：VIP会员、课程、电子书、文档；实物商品，如：文创）需要您支付相应金额的货币下单并支付完成后使用。为实现付费类虚拟商品的下单功能，我们需要获取您的唐文库账号，下单完成后，您可选择使用唐文库账户余额或与唐文库合作的第三方支付机构( 包括微信支付、支付宝支付、Apple支付，以下称“支付机构”)所提供的支付服务，支付功能将收集您的唐文库账号，但我们需要将您的唐文库订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。当您下单您选购实物商品时，您还需要在订单中填写您的收件人姓名、电话号码、收货地址，如您需要开具发票,您还需提供发票抬头、税号以及用于接收发票的手机号或邮箱。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息，用于向您展示及便于您对订单进行管理。

6、客服、意见反馈其他用户相应功能

当您与我们联系提出售中售后、争议纠纷处理申请、问题意见反馈时，为了保障您的账号安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息)，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时
您提供的相关信息。

7、第三方SDK或其他类似的应用程序

为了提供更丰富、更优化的产品功能和服务，我们的产品中可能会集成第三方SDK或其他类似的应用程序。我们深知数据安全的重要性，因此会对授权合作伙伴所使用的应用程序接口（API）和软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测和评估，以确保您的数据安全。

我们的产品和服务始终处于不断更新和演进的状态中。对于未在之前说明中提及但涉及信息收集的新功能或服务，我们将通过页面提示、用户交互流程、网站公告等方式及时告知您关于信息收集的具体内容、范围和目的，并在获得您明确同意后执行。

在此，我们特别声明，唐文库目前不会主动从平台外部的第三方获取您的个人信息。若未来因业务发展需要，我们计划从第三方间接获取您的个人信息，我们将事先明确告知您个人信息的来源、类型以及使用范围。若此类处理活动超出了您最初向第三方提供个人信息时的授权范围，我们会在处理之前再次征得您的明确同意。同时，我们将始终遵循相关法律法规，要求第三方确保其提供的信息合法合规。

另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

· 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

· 与国家安全、国防安全直接相关的；

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

· 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

· 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

· 用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

· 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

三、信息的存储

1、存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
2、存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。

例如：
手机号码：若您需要使用微信服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销微信账户后，我们将删除相应的信息；

但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

· 为遵守适用的法律法规等有关规定；

· 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

· 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

· 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或为了提供更丰富、更优化的产品功能和服务，我们的产品中可能会集成第三方SDK或其他类似的应用程序。我们深知数据安全的重要性，因此会对授权合作伙伴所使用的应用程序接口（API）和软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测和评估，以确保您的数据安全。

我们的产品和服务始终处于不断更新和演进的状态中。对于未在之前说明中提及但涉及信息收集的新功能或服务，我们将通过页面提示、用户交互流程、网站公告等方式及时告知您关于信息收集的具体内容、范围和目的，并在获得您明确同意后执行。

在此，我们特别声明，唐文库目前不会主动从平台外部的第三方获取您的个人信息。若未来因业务发展需要，我们计划从第三方间接获取您的个人信息，我们将事先明确告知您个人信息的来源、类型以及使用范围。若此类处理活动超出了您最初向第三方提供个人信息时的授权范围，我们会在处理之前再次征得您的明确同意。同时，我们将始终遵循相关法律法规，要求第三方确保其提供的信息合法合规。

四、信息安全

安全措施保障：我们始终遵循业界高标准的安全防护措施，致力于保护您提供的个人信息。这些措施包括但不限于：采用SSL加密技术确保您在浏览器与服务之间的数据传输安全；提供https安全浏览方式；运用加密技术确保数据保密性；部署受信赖的防护机制以抵御恶意攻击；实施严格的访问控制，确保只有授权人员能访问个人信息；以及定期举办安全和隐私保护培训，提升员工对个人信息保护的认识。

信息收集与保留：我们仅收集与实现本政策所述目的直接相关的个人信息，并在达到目的所需的最短时间内保留这些信息。除非有法律要求或需要延长保留期，否则我们将及时删除或匿名化处理不再需要的信息。

安全通讯建议：我们深知互联网环境存在安全风险，特别是电子邮件、即时通讯等交流方式可能未经加密。因此，我们建议您避免通过这些方式发送敏感的个人信息，并使用复杂密码来增强账号安全。

信息安全承诺：我们承诺将竭尽所能确保您发送给我们的信息的安全性，但请理解互联网并非绝对安全。如果由于我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致您的信息遭受未授权访问、公开披露、篡改或毁坏，并给您造成损失，我们将承担相应的法律责任。

安全事件通知：如果不幸发生个人信息安全事件，我们将依据法律法规的要求，及时向您通知事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或即将采取的处置措施、以及您可采取的自主防范措施。我们将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式与您联系，若难以逐一通知，我们将采取合理有效的方式发布公告。同时，我们也将按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、cookie及相关技术

Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要，唐文库使用Cookie一般出于以下目的：
身份验证与账号安全

当您使用我们的服务时，Cookie会通知我们您的访问，使我们能够验证您的身份信息，确保您的账号安全。比如，当您登录唐文库服务时，Cookie会帮助我们识别您是否为本人安全登录，并在您访问唐文库服务站点时显示与您相关的信息。

安全保障

Cookie在保护数据和服务安全方面起着重要作用。它们有助于我们检测和预防针对我们产品和服务的作弊、黑客和欺诈行为。例如，Cookie可以存储票据信息，通过服务器的验证来确认您的正常登录，并借助票据中的加密信息来防止多种类型的攻击，包括跨站信息窃取和身份冒充。

优化功能与服务

我们利用Cookie为用户提供更优质、更便捷的产品和服务。例如，当您登录时，Cookie可以自动填入您最后一次登录的账户名称，提升您的操作效率。

提高服务效率

Cookie有助于减轻服务器负载，提高服务效率，节约资源和能源。例如，它们可以帮助我们优化服务器之间的流量路由，并了解不同用户加载我们服务的速度。有时，我们还会利用Cookie来加速您正在使用的服务的加载和响应速度。

六、对外提供

目前，我们承诺不会主动将您的个人信息共享或转让给唐文库以外的第三方。然而，在特定情况下，若需要共享或转让您的个人信息，或您主动提出此类需求，我们将直接征得您或第三方对此行为的明确同意。

我们尊重您的隐私权，不会随意对外公开披露我们所收集的个人信息。然而，在某些必须公开披露的特定情况下，我们将事先向您说明此次公开披露的目的、涉及的信息类型以及可能包含的敏感信息，并在获得您的明确同意后进行披露。

随着我们业务的不断发展，可能会出现合并、收购、资产转让等交易。在此类情况下，我们将及时告知您相关情况，并按照法律法规的规定，以及不低于本指引所要求的标准，继续保护您的个人信息或要求新的控制者继续履行保护您个人信息的义务。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

七、您的权利

在您使用唐文库期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的账号密码等，包括：头像、昵称、生日、性别等。

使用信息——您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息，包括：收藏记录、浏览历史、离线下载记录、订单信息、积分信息等。

2、更正您的个人信息
您可以在我们的产品与或服务中更正、修改您的相关个人信息。您可以更改头像、昵称、性别、地区、个性签名、简介、地址。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正、修改和向我们提出更正申请两种方式。

对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正、修改；您还可以通过“如何联系我们”章节中的联系方式通知唐文库，以帮助我们保持您的资料的准确性。

3、删除您的个人信息
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。

对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置，您可以直接进行删除。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

您理解并同意：当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4、注销账号
如您需要将账号进行注销，您可以通过访问【唐文库App】-【我的】-【设置】-【账号安全】-【注销账号】，阅读并同意注销须知后，进行账号注销。

此外，您还可以通过以下联系方式与我们取得联系，我们的工作人员将在十五个工作日内会帮您完成账号注销操作。

您需要注意，注销账号是不可逆行为，当您注销账号后，您将无法以此账号登录、使用唐文库相关服务。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）

5、撤回您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。

当您收回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用唐文库的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。

九、关于修改

为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求随时修订本《唐文库隐私政策》的条款。如该修订造成您在本《唐文库隐私政策》下权利的实质减少或变更，您可以选择停止使用我们向您提供的服务；在该种情况下，若您仍然继续使用我们的服务的，即表示同意受经修订的本《唐文库隐私政策》的约束。

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的政策。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次访问唐文库时都查阅我们的隐私政策。